お知らせ

フリープランの方が有料プランのチーム参加した際に書類管理権限者が閲覧できる書類の範囲を変更

いつもクラウドサインをご利用いただきありがとうございます。
フリープランの方が有料プランへのチームに参加した際に、書類管理権限をお持ちの方が閲覧できる書類の範囲が変更になります。

変更内容

 ・これまで
   ◦ フリープランの方が有料プランのチームに参加する前に送受信した書類(下書き以外のすべて)
    は、参加したチームの管理者も閲覧できる

 ・これから
   ◦ フリープランの方が「送信取消」した書類は、その方が有料プランのチームに参加した場合でも  
    書類管理権限をお持ちの方は閲覧できない

   ◦ すでに表示されている管理書類の中で、現在はチーム参加済みだが、フリープランだった際に送
    信を取り消した書類も書類管理権限をお持ちの方は閲覧できない

対象プラン

 ・フリープラン
 ・すべての有料プラン

変更日

2025年6月24日(火)

留意事項

 ・フリープランの方が有料プランのチームに参加した場合(※)は、すべて本仕様が適用(チームの管理
  書類に含まれない)となります。なお、フリープランの方が有料プランのチーム参加前に送受信し
  た書類(下書きと送信取り消し以外のすべて)の見え方は、従来の仕様と変更はございません。
 ・本仕様は、「有料プランのチームへの参加前にフリープランのアカウントをお持ちだった方」が、
  チーム参加前に送信を取り消した書類が対象となります。
   ◦ チーム参加後に送信を取り消した書類は、書類管理権限をお持ちの方でも確認が可能です。
  該当する書類がある場合には、管理書類画面の右上に表示される書類件数から除外され、表示件数
  が減少します。
 ・過去、フリープランで送信を取り消した書類をご自身で確認したい場合は、チーム参加後でも書類
  ダッシュボード左側メニューの「却下」より確認が可能です。

※ ヘルプセンター:メンバーや管理者を追加/削除する

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