お知らせ

いつもクラウドサインをご利用いただきありがとうございます。
近日アップデート予定のアップロードできるPDFファイル容量の上限変更についてお知らせいたします。

特に、クラウドサイン Web API ご利用中の皆さまにおかれましては、変更内容ならびに留意事項のご確認をお願いいたします。

概要

クラウドサインでアップロードできるPDFファイル容量の上限を引き上げます。
　⚫︎変更前
　　　・1ファイル：20MB
　　　・1書類合計：50MB
　⚫︎変更後
　　　・1ファイル：50MB
　　　・1書類合計：200MB
※ インポート書類の容量上限は、これまで通り1ファイルあたり50MBです
※ 締結完了メールに添付されるファイル容量の上限は、これまで通り6MB未満（キャリアメール宛の場合は2MB未満）です

変更予定日

2025年8月19日

ご留意事項

　　⚫︎今回の変更は、クラウドサインの画面からアップロードした場合にのみ適用されます。Web API 経由
　　でアップロードする場合の容量上限は従来通り（変更前）のままです。

　　⚫︎また、一括送信などで利用するテンプレート作成時の容量上限についても、従来通り（変更前）のままです。

　　⚫︎Web API を利用したシステム連携で、書類送信時やファイル取得時に容量の上限を設定されている
　　場合は、エラーが発生する可能性があります。

　　⚫︎そのため、連携先のシステムやプログラムにおけるファイル容量制限の設定状況をご確認ください。

今後ともクラウドサインをご愛顧くださりますよう、よろしくお願いいたします。