お知らせ

平素は、クラウドサインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年5月に予定しております、URLのドメイン変更による設定変更の事前のご案内となります。
お客様のご利用環境や設定状況によっては、新しいURLへの設定変更を行わない場合にログインができなくなる可能性がございます。

重要なご案内となりますため、対象のお客様におかれましては、必ずご確認の上、ご対応をお願いいたします。

変更内容

アカウント管理におけるセキュリティ強化および製品の利便性向上のため、クラウドサインのログイン/ログアウトに利用するURLのドメインを変更します。

変更予定日

2026年5月予定

具体的な日程などが決まり次第、改めてご案内いたしますので、それまでに、設定変更などに必要なご準備をお願いいたします。

影響範囲（設定変更が必要なお客様）

• ネットワークのアクセス制限（ホワイトリストなど）をされている場合
• OpenID Connect による SSO機能を利用してログインされている場合

お願い事項

ネットワークのアクセス制限（ホワイトリストなど）をされている場合

• ご利用環境（プロキシ、ファイアウォール、VPN、ポート制限など）で通信を制限されている場合は、新ドメイン「https://id.cloudsign.jp」へのアクセス許可設定の追加をお願いします。
• 今回変更になるのは、ログイン・ログアウトに関わるドメインのみとなります。ホワイトリストなどご利用環境で通信制限をしている場合、従来のドメインも引き続きアクセス許可が必要です。誤って従来のドメインのアクセス許可設定を変更しないよう、十分にご注意ください。

OpenID Connect による SSO機能を利用してログインされている場合

• ドメイン変更までに、認証設定（プロバイダー側）の変更が必要になります。
• 変更方法などは、ヘルプセンター「OpenID Connect設定方法」をご参照ください。

留意事項

• 設定変更が必要なお客様において、ドメイン変更後に設定変更が完了していない場合は、ログインできなくなりますので、必ずご対応をお願いいたします。
• また、設定変更をしたドメインが誤っている場合も、ログインできなくなります。
• ブラウザで「お気に入り」や「ブックマーク」に登録されている場合は、新しいURLでの再登録が必要となる場合があります。
• Sandbox環境についても同様にログインに利用するドメインが変更となります。2026年5月以降にご利用いただく場合は、本番環境と同様にアクセス許可設定の追加をお願いいたします。
  • 変更前ドメイン：https://sandbox.cloudsign.jp/
  • 変更後ドメイン：https://id.snd.cloudsign.tech

お客様にとって、より快適でスムーズな環境を提供できるよう引き続き努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。