業務改善に役立つシステム・ツール

シフト作成ツールとは？基本から選び方・おすすめ比較まで徹底解説

2026.02.09更新

シフト作成に時間がかかり、スタッフの希望調整や人数配置にお悩みの方は少なくありません。とくに、飲食・医療・介護・警備などでは、複雑な勤務形態が混在し、Excelだけでは管理が追いつかないケースも増えています。

この記事では、シフト作成ツールの基本からできること、選び方、人気ツールまでわかりやすく解説します。

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シフト作成ツールとは？基本をわかりやすく解説
シフト作成ツールでできること
失敗しないシフト作成ツールの選び方
おすすめのシフト作成ツール7選
シフト作成ツール導入を成功させるポイント
まとめ｜シフト管理とセットで効率化したい「入社手続き」の脱ハンコ

シフト作成ツールとは？基本をわかりやすく解説

まず、シフト作成ツールの基本をわかりやすく解説します。

シフト作成ツールの定義と役割
従来のシフト作成との違い・導入すべき理由

シフト作成ツールの定義と役割

シフト作成ツールは、スタッフの勤務希望やスキル、必要人数などの条件を踏まえ、最適なシフト表を作成できるソフトウェアです。ツールを使えば、紙やExcelでは情報が分散しがちなデータを一元管理でき、作業時間を大幅に削減できます。

また、誰がどの日に働けるかをリアルタイムに把握できるため、休み希望の確認漏れやダブルブッキングの防止も可能です。

従来のシフト作成との違い・導入すべき理由

従来のシフト作成は、Excelで表を作りながら手作業で調整していく方法が一般的でした。しかし、スタッフの人数が多く、早番・遅番・夜勤が混在する職場では、手入力では対応しきれないのが現状です。

シフト作成ツールを導入すれば、勤務希望の収集や配置バランスの確認を自動化でき、負担を大きく軽減できます。加えて、過不足のない人員配置もしやすくなるため、現場の生産性向上も期待できるでしょう。

シフト作成ツールでできること

シフト作成ツールで具体的にできることは、希望シフトの収集・集約から自動のシフト作成、共有・管理まで多岐にわたります。

希望シフトの収集・集約

多くのシフト作成ツールには、スタッフの「出勤可能日」「休み希望」「勤務時間の都合」などをオンラインで提出できる機能が備わっています。従来のように、紙やLINEで個別に受け取る必要がないため、記入漏れや転記ミスが起きる心配もありません。

また、提出状況をリアルタイムで確認できるため、締め切り管理もスムーズです。情報が自動で集約されることで、シフト管理をする店長や担当者が集計にかける手間を大幅に減らし、シフト作成の準備段階から効率化が実現できます。

自動シフト作成

シフト作成ツールの大きな魅力が自動のシフト作成機能です。「必要な人数」「スキルのバランス」「休み希望」「労働時間の上限」などの条件を設定すれば、AIが最適なシフト案を自動生成できるツールも増えています。

とくに飲食店や医療・介護のように、役割や資格によって業務が異なる職場では、配置バランスを保つことが重要です。自動化により公平性の高いシフトを短時間で作成できれば、属人化の解消にもつながります。

共有・調整・ヘルプ募集

作成したシフトは、スマホアプリやWeb上でスタッフへ即時共有できます。配布の手間がなくなるだけでなく、変更があった場合も通知機能によって素早く伝えられる点がメリットです。

また、急な欠勤や人員不足が発生した際は、ツール上でヘルプを募集し、該当スタッフに自動で通知できます。誰が出勤可能かを確認する作業も大幅に短縮されるため、店舗や施設の運営を止めることなく、リアルタイムの調整がしやすくなるでしょう。

勤務データの管理・連携

シフト表は勤務実績や勤怠データと連動でき、出退勤の記録や残業時間の確認もスムーズに行えます。多くのツールは勤怠管理システムとの連携に対応しており、二重入力の手間を省ける点がメリットです。

また、シフトと実績の差異を自動でチェックできるため、労働時間の把握や法令遵守にも役立ちます。給与計算システムと連携すれば、データをそのまま反映できるため、管理業務全体の効率化も期待できるでしょう。

失敗しないシフト作成ツールの選び方

ここでは、シフト作成ツールを選ぶ際のポイントを解説していきます。

業種・勤務形態との相性

シフト作成ツールを選ぶ際は、自社の業種や勤務形態に合っているかの確認が重要です。飲食店のように早番・遅番・ピークタイムが明確な業態と、医療・介護のように資格やスキルによる配置が必要な業態では、求められる管理機能が異なります。

また、24時間稼働の警備会社やコールセンターでは、夜勤や長時間シフトに対応しているかも重要です。業種特有の要件を満たすツールを選ぶことで、運用時のギャップを減らせます。

既存システムとの連携

勤怠管理や給与計算システムとの連携もポイントです。連携機能があれば、勤務実績を自動で取り込み、シフトとの整合性チェックや賃金計算までスムーズに進められます。

すでに別のシステムを導入している場合は、API連携やデータのエクスポート形式が対応しているかを事前に確認しておくとよいでしょう。連携性が高いほど、シフト作成以外の業務も効率化できます。

操作画面の使いやすさ

ツールを現場で使い続けるためには、操作画面の使いやすさ（UI/UX）が欠かせません。必要な機能にすぐアクセスできる構成か、初めて触るスタッフでも迷わず操作しやすいかをチェックしておきましょう。

とくに店舗や施設では、PCだけでなくスマホやタブレットから操作するケースも多いため、スマホやタブレット画面の見やすさもポイントです。実際に体験版を試し利用し、現場スタッフの意見を聞きながら選ぶことで失敗を防ぐことができます。

スマホ対応

スタッフが日常的に使うスマホからシフト提出や確認ができれば理想的です。スマホ対応のツールであれば、希望シフトの提出や変更がスムーズになり、提出忘れや連絡漏れを防ぎやすくなります。

また、シフト確定後の通知や、ヘルプ募集の受け取りもアプリで完結できるツールなら、連絡のスピードが格段に上がります。若年層が多い飲食店や、外出が多い介護・医療現場などでは、スマホ対応が導入成功の大きなカギになるでしょう。

おすすめのシフト作成ツール7選

シフト作成ツールの中でも、機能性・使いやすさ・導入実績の観点から、とくに評価の高い7つのサービスを紹介します。

なお、料金などは執筆時点の情報となっています。最新情報は各ツールの公式サイトでご確認ください。

ツール比較表（機能・料金・特徴）

ツール名	料金体系	特徴	おすすめの業界
ジョブカン勤怠	200〜500円/月（単独機能200円/1つ） ※月額最低利用料金2,000円（税抜） ※大規模（500名目安）別途	導入実績No.1クラス連携機能・打刻方法が豊富勤務希望や必要人数を加味した作成が可能	飲食・小売・医療・介護
ジンジャー勤怠	初期費用＋月額300円〜	労務領域を一元管理できる統合型スマホ打刻に対応ジンジャーシリーズとの連携による統合管理	事務職〜店舗まで幅広い企業
KING OF TIME	1ユーザー300円〜	打刻方法が豊富勤怠データの自動収集	24h施設・複数拠点の企業
タッチオンタイム	1ユーザー300円	勤怠とシフトの連動がスムーズ「タッチオンタイムレコーダー」と連携リアルタイムで勤務状況を確認可能	製造・医療・施設運営
TimePro-VG	要問い合わせ	大企業向け、法令遵守管理が強いオンプレミス・クラウドの両方に対応	病院・大規模組織
Airシフト	スタッフ1人あたり330円（税込） ※2026年4月以降はスタッフ 2人以下の場合一律990円/月（税込）	スマホで提出・共有しやすいシフト変更が頻繁に発生する現場に対して強みがある	飲食店・小売・美容
シフオプ	月額300円/ユーザー（基本プラン）、月額200~270円/ユーザー（IDパックプラン）	自動シフト作成モバイル対応労務規定違反アラート複数店舗間ヘルプ	医療・介護・警備

ジョブカン勤怠

ジョブカン勤怠は、あらゆる勤務形態（変形労働・フレックス・裁量労働など）に対応しており、所属・雇用形態ごとに細かい設定・運用が可能です。ICカード、スマホ、タブレットなど多様な打刻手段に対応し、従業員の勤怠状況をリアルタイムで把握できます。

また、36協定管理や残業アラートなど労務リスクを防ぐ機能も標準搭載されています。シフト作成では、スタッフの勤務希望や必要人数を加味した作成が可能で、飲食・小売・医療など幅広い業界で導入されています。

公式サイト：https://jobcan.ne.jp/

ジンジャー勤怠

ジンジャー勤怠は、出退勤の記録から労働時間の集計、申請承認までを一元管理できるクラウド型勤怠管理システムです。企業ごとの勤務ルールに合わせて細かな設定ができ、法改正にも自動で対応します。

スマホ打刻やシフト管理にも対応しているため、店舗や現場スタッフが多い企業でも運用しやすい点が特徴です。また、同シリーズのジンジャーシリーズと連携することで、人事・労務情報を統合管理でき、バックオフィス全体の効率化を実現します。

公式サイト：https://hcm-jinjer.com/kintai/

KING OF TIME

KING OF TIMEは、国内トップクラスの導入実績を持つクラウド勤怠管理システムで、多彩な打刻方法が利用できる点が強みです。ICカード・生体認証・スマホアプリなど、導入環境に合わせて最適な打刻方法を選べます。

シフト管理機能も備えており、スタッフの希望や必要人数を考慮したシフト作成が可能です。勤怠データは自動集計され、長時間労働の抑制や労務コンプライアンスの強化にも役立ちます。24時間稼働の業態や多拠点企業にも適したシステムです。

公式サイト：https://www.kingoftime.jp/

タッチオンタイム

タッチオンタイムは、1ユーザー月額300円で使えるクラウド勤怠管理システムです。指紋や静脈を利用した専用タイムレコーダー「タッチオンタイムレコーダー」と連携でき、正確な打刻が可能です。

シフト管理機能も標準搭載されており、勤務パターンやスタッフ配置を簡単に作成できます。リアルタイムで勤務状況を確認できるため、労働時間の可視化や残業管理に強みがあります。製造業や医療・介護など、正確な打刻が求められる現場に最適です。

公式サイト：https://www.kintaisystem.com/

TimePro-VG

TimePro-VGは、アマノが提供する大企業向けの統合型勤怠管理システムです。労働時間管理、シフト管理、休暇管理など、複雑な勤務形態にも対応できる柔軟な設定が可能です。長時間労働の抑制や法令遵守を徹底するための機能が充実しており、医療機関や大規模事業所で多く採用されています。

システムはオンプレミス・クラウドの両方に対応でき、組織の規模や運用方針に合わせた導入が行える点も特徴です。

公式サイト： https://www.amano.co.jp/tis/line-up/timepro-vg/

Airシフト

Airシフトは、スタッフの希望シフトの収集から作成・共有までをスムーズに行えるシフト管理サービスです。スタッフはスマホから希望を提出でき、管理者は提出状況をリアルタイムで確認できます。

確定したシフトはアプリで自動通知されるため、共有漏れを防ぎやすい点が強みです。店舗スタッフの管理に特化しており、飲食・小売・美容など、シフト変更が頻繁に発生する現場で導入されています。Airレジなど他のAirシリーズとの連携も可能です。

公式サイト：https://airregi.jp/shift/

シフオプ

シフオプは、アルバイト・パートのシフト管理を大幅に効率化するクラウドシステムです。スタッフはモバイルから希望を提出でき、管理者は労務違反アラートや人件費自動計算機能を用いて法令遵守と予算内でシフトを作成できます。

シフト確定後は自動通知され、店舗間ヘルプ募集など調整機能も充実。柔軟な組織設定やメッセージ機能も備え、スタッフの最適配置とコンプライアンス遵守を支援します。

公式サイト：https://www.shifop.jp/

シフト作成ツール導入を成功させるポイント

ここからは、シフト作成ツールを効果的に活用するためにしておきたい、導入前後の準備について解説していきます。

現場の運用フロー整理

ツールを導入する前に、現場のシフト作成フローを明確にしておきましょう。希望提出のタイミング、役割ごとの配置ルール、急な欠勤時の対応など、現在の運用を整理することで、ツールに必要な機能が判断しやすくなります。

曖昧なルールをそのまま移行すると混乱を招くかもしれません。導入前に業務フローを見直しておけば、スムーズな定着につながりやすくなります。

従業員への浸透・教育

ツールを導入しても、従業員が利用方法を理解していなければ効果は十分に発揮されません。スタッフ全員が希望シフトの提出方法や確認方法を正しく把握できるよう、マニュアル共有や簡単な説明会の実施を検討しましょう。スマホアプリを利用する場合は、通知設定やログイン方法なども合わせて案内すると、利用のハードルを下げられるでしょう。

勤怠や給与へのデータ連携

シフト作成ツールは、勤怠管理や給与計算システムと連携することで真価を発揮します。シフトと勤務実績を照合しやすくなるため、人件費の把握や残業時間のチェックもスムーズです。データを自動で連携できれば、担当者の負担を最小限に抑えられます。導入前に連携可能なシステムを確認しておけば、導入後に運用が滞るリスクを下げられるでしょう。