競合分析とは？おすすめのフレームワーク2選と具体的なやり方を解説

市場での競争が激化するなかで、どのように自社の立ち位置を明確にし、戦略的な意思決定を行うべきか悩んでいませんか？

この記事では、競合分析の基本から具体的なやり方までを詳しく解説し、とくにおすすめのフレームワークであるSWOT分析と3C分析のやり方を初心者向けに説明します。新規事業の立ち上げや既存事業の見直しを検討している方々は、競合他社の製品やサービス、価格設定、マーケティング戦略を理解し、自社のマーケティング戦略を最適化していきましょう。

また、競合分析を効果的に進めるためのツールやポイントも紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

競合分析とは？基本を理解する

まず競合分析の基本を理解しましょう。ここでは、そもそもなぜ競合分析をするのかという目的や、その重要性について解説します。

• 競合分析の目的
• 競合分析の重要性

競合分析の目的

競合分析の主な目的は、自社の市場での立ち位置を把握し、競争優位性を確立することにあります。より簡単に噛み砕いていうと、「ビジネスという試合で、自分たちがどうすれば勝てるかを考えること」にあります。

競合分析とは、周りのライバル企業と比べて自分たちの会社や商品が市場の中でどの位置にいるかをハッキリとさせることです。競合と自社を比べることで、自社の強み（得意なこと）や、弱み（不得意なこと）がわかるようになります。

自社の強みや弱みがわかることで、ブランド力や商品の競争力をあげるため、具体的にどのような計画を立てればよいかがわかるようになります。

競合分析の重要性

競合分析は、競争が激化する現代において、企業が自社の地位を確立し、市場シェアを拡大するためには不可欠な取り組みです。

競合分析を行うことで、企業は市場のトレンドを把握し、競争環境の変化に柔軟に対応することができるようになります。

さらに、競合分析は企業のリスク管理にもつながります。競合他社の動向を把握することで、自社の戦略が市場の変化に対応できているかを確認し、必要に応じて戦略を修正することができるからです。

逆に競合分析を行わないと、市場全体の構造やトレンド、顧客ニーズ、競合他社の戦略を理解できないため、市場やニーズの変化に対応できなくなってしまいます。自社を客観視できず、改善点が見つけられなくなったり、競合の成功・失敗事例から学ぶことができず、誤った意思決定をしてしまったりするリスクもあります。

競合企業の4つの種類

ここから競合企業を4つの種類に分類し、それぞれの特徴と重要性について解説します。どのように競合を分析し、自社の戦略に活かすかを考える手助けになるでしょう。

競合の種類	概要
直接競合	同じ市場で同じ製品・サービスを提供している企業
間接競合	異なる製品やサービスを提供しているものの、顧客のニーズを満たす点で競合する企業 （自社と同じカテゴリーに分類される）
代替競合	同じニーズを異なる方法で満たす製品やサービスを提供する企業 （自社と全く異なるカテゴリーに分類される）
検索結果競合	オンライン上で同じキーワードで検索された際に競合する企業

直接競合

直接競合とは、同じ市場で同じ製品やサービスを提供している企業を指します。これらの企業は、ターゲット顧客層や価格帯が類似しているため、自社と顧客を奪い合う関係にあります。

直接競合を分析することで、自社の製品やサービスが市場でどのような立ち位置にあるのかを把握しやすくなります。価格設定やプロモーション戦略の見直しに役立つ情報を得ることができます。

間接競合

間接競合とは、異なる製品やサービスを提供しているものの、顧客のニーズを満たす点で競合する企業を指します。たとえば、映画館とストリーミングサービスは異なる業種ですが、娯楽を提供するという点で競合しています。

【間接競合の例】

• ファッションブランドにとってのアクセサリーブランド
• コーラにとってのお茶やジュース
• 蕎麦屋にとってのラーメン店や定食店
• マクドナルドにとってのカフェコーナーを設置しているコンビニやイートインコーナーのあるスーパー

間接競合は、直接競合のようにマーケットシェアを直接奪い合うわけではありませんが、消費者の購買意欲や予算を奪う可能性があるため、分析の対象となります。

代替競合

代替競合は、同じニーズを異なる方法で満たす製品やサービスを提供する企業です。たとえば、公共交通機関と自転車シェアリングは、移動手段としてのニーズを満たす点で代替競合となります。

【代替競合の例】

• 飲料業界（ボトル飲料など）にとっての浄水器やウオーターサーバー
• 公共交通機関にとってのライドシェアサービス
• 自炊や外食などにとっての冷凍食品やデリバリー、料理教室

代替競合は自社とは異なるカテゴリーでサービスを展開しているので一見関係がないように見えるかもしれませんが、新たな技術やビジネスモデルの登場により市場に影響を与える可能性があり、注視が必要です。

検索結果競合

検索結果競合とは、オンライン上で同じキーワードで検索された際に競合する企業を指します。とくにSEOやデジタルマーケティングにおいては、自社のウェブサイトがどのように検索結果に表示されるかが重要です。

検索結果競合を分析することで、自社のオンライン上での存在感を向上させるための具体的な施策を考えることができます。

競合分析に役立つ主要なフレームワーク2選

競合分析を行う際には、どのようなフレームワークを使えば効果的か悩むことが多いです。競合分析に役立つフレームワークは数多くあり、列挙すると次のようになります。

【競合分析に役立つさまざまなフレームワーク】

分析手法	概要
3C分析	Customer（市場・顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の3つの要素から、 自社の内外環境を包括的に分析する
4C分析	Customer Value（顧客にとっての価値）、Customer Cost（顧客が費やすお金）、 Convenience（顧客にとっての利便性）、Communication（顧客とのコミュニケー ション）の4つの要素を、顧客視点で分析する
4P分析	Product（製品）、Price（価格）、Place（流通・販売）、Promotion（販売促進） の4つの要素に着目し、マーケティング戦略を総合的に考える
5フォース分析 (ポーターの5つの力モデル)	業界の構造分析に用いられるフレームワークで、業界内の競争の激しさや利益の 可能性を理解するために、5つの力（競争要因）を分析する
PEST分析	Political（政治）、Economic（経済）、Social（社会）、Technological（技術）の各 要因を評価することにより、外部環境の変化がビジネスに与える影響を分析する
STP分析	市場を細分化し (Segmentation)、ターゲットを絞り込み (Targeting)、自社の立ち 位置を明確化 (Positioning) する
SWOT分析	Strengths（強み）、Weaknesses（弱み）、Opportunities（機会）、Threats（脅威） の4つの要素に内部・外部環境を整理し、事業を取り巻く要因を可視化する
バリューチェーン分析	自社の事業活動を「価値を生み出す一連の流れ」として捉え、それぞれの活動に おける強み・弱みを分析する
VRIO分析	自社の経営資源に対し、Value（経済的価値）、Rarity（希少性）、Imitability （模倣困難性）、Organization（組織）の4つの要素から、競争優位性を分析する

これらのフレームワークは、単独で使うだけでなく、目的に応じて組み合わせて活用することで、より多角的かつ深い洞察を得ることができます。たとえば、3C分析で市場・競合・自社の全体像を把握し、SWOT分析で強み・弱み・機会・脅威を整理するといった活用が可能です。

ここでは、初心者にも使いやすく、競合分析においてとくに役立つ「3C分析」「SWOT分析」について詳しく紹介します。

3C分析

3C分析は、顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の3つの視点から市場を分析するフレームワークです。この分析により、顧客のニーズや競合の動向、自社のポジショニングを把握することができます。

BtoBマーケティングやデジタルマーケティングの分野で活躍する方々にとって、3C分析は競争優位性を確立するための重要な手段となります。各要素の相互関係を理解し、最適な戦略を導き出すことで、競争力を強化することができます。

SWOT分析

SWOT分析は、自社の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を明確にするためのフレームワークです。この分析を通じて、自社の内部環境と外部環境を客観的に評価することができます。強みを活かし、機会を捉える戦略を立てることが可能になります。

とくに新規事業の立ち上げや既存事業の見直しを行う際には、自社の競争力を高めるための基盤として活用できます。市場の変化に対応し、機会を最大限に活用するための具体的な行動計画を立案するために、SWOT分析は非常に有効です。

競合分析の具体的な8ステップ

競合分析を効果的に進めるための具体的な8つのステップを紹介します。

1. 競合を特定する
2. 自社のデータを収集し、課題を明確にする
3. 競合を一覧にする
4. 競合の商品・サービスを徹底的に調べる
5. 競合の商品以外の特徴を詳しく調べる
6. 市場調査を実施する
7. 情報を整理し、自社と競合の強み・弱みを分析する
8. 自社の戦略を考える

1. 競合を特定する

まず、自社と同じ市場で活動する企業をリストアップします。直接競合だけでなく、間接的に影響を与える競合や、代替製品を提供する企業も含めましょう。これにより、より広範な視点から市場を理解することができます。

競合の特定には、業界レポートや市場調査データを活用するとよいでしょう。また、オンライン検索や業界イベントへの参加も有効な手段です。

2. 自社のデータを収集し、課題を明確にする

次に、自社のデータを収集し、現状の課題を明確にします。売上データや顧客フィードバック、マーケティング施策の成果などを分析し、どの部分に改善の余地があるかを特定します。こうすることで、競合分析の焦点を絞ることができます。

3. 競合を一覧にする

競合を特定したら、それらを整理し一覧にします。このリストは、競合の基本情報や市場シェア、製品ラインナップなどを含む詳細なものにしましょう。視覚的に整理することで、競合の全体像をより明確に把握できます。

一覧化することで、競合間の共通点や相違点を見つけやすくなります。また、競合の動向を追跡する際に、どの企業に注目すべきかを判断する助けにもなります。

4. 競合の商品・サービスを徹底的に調べる

競合の提供する商品やサービスを詳細に調査しましょう。価格設定、品質、機能、顧客満足度など、多角的な視点から分析することで、競合の強みや弱みを明らかにします。

オンラインレビューや顧客の声を収集することも有効です。これにより、競合の商品やサービスに対する市場の評価を把握し、自社の製品開発やサービス改善に活かすことができます。

5. 競合の商品以外の特徴を詳しく調べる

競合の商品だけでなく、マーケティング戦略やブランドイメージ、顧客サービスなども調査対象に含めます。競合がどのように顧客とコミュニケーションを図っているのかを理解することで、自社のマーケティング戦略に活かすことができます。

とくに、競合がどのようなチャネルを利用しているか、どのようなメッセージを発信しているかを分析することは重要です。これにより、自社のブランド戦略を強化し、競合に対抗するための具体的な手段を見出すことができます。

6. 市場調査を実施する

市場調査を通じて、業界全体のトレンドや消費者のニーズを把握します。競合の動向だけでなく、業界全体の変化に対応するための戦略を立てることが可能です。市場調査は、競合分析をより深めるための重要なステップです。

調査結果をもとに、今後の市場動向を予測し、自社の戦略に反映させましょう。市場調査を通じて得られたデータは、競合分析と組み合わせることで、より精度の高い戦略立案をサポートします。

7. 情報を整理し、自社と競合の強み・弱みを分析する

収集した情報を整理し、自社と競合の強み・弱みを比較します。自社が市場でどのようにポジショニングすべきかを明確にすることができます。強みを活かし、機会を捉えるための具体的な戦略を立案することが重要です。

SWOT分析などのフレームワークを活用することで、情報を体系的に整理しやすくなります。

8. 自社の戦略を考える

最後に、分析結果をもとに自社の戦略を立てます。市場での競争優位性を確立するために、どのようなアプローチが最も効果的かを検討します。競合の動向を踏まえた上で、自社の強みを最大限に活かす戦略を策定することが重要です。

具体的なアクションプランを作成し、実行に移すことで、競合に対抗するだけでなく、業界内での地位を強化することが可能になります。戦略は定期的に見直し、柔軟に対応することも忘れずに行いましょう。

競合分析を効率化するツール4選

競合分析は、企業が市場での立ち位置を確立し、競争優位性を保つために欠かせないプロセスです。しかし、膨大な情報を収集し、分析するのは時間と労力がかかります。

そこで、競合分析を効率化するためのツールを紹介し、それぞれの特徴や活用法を解説します。

• Google アラート
• SEMrush
• Ahrefs
• SimilarWeb

Google アラート

Google Alertsは、特定のキーワードに関する最新情報を自動で収集してくれるツールです。設定したキーワードに関連する新しいコンテンツがウェブ上に公開されると、メールで通知を受け取ることができます。

Google Alertsを活用すると、競合他社の動向や業界の最新トレンドをリアルタイムで把握できます。

競合が新しい製品を発表したり、メディアで取り上げられたりした際に、迅速に対応するために便利です。

参考：アラートの作成（Google 検索 ヘルプ）

SEMrush

SEMrushは、SEOやオンライン広告、SNSの分析ができるツールです。競合他社のウェブサイトのトラフィックや検索エンジンでのパフォーマンス、キーワード戦略を詳細に分析することができます。

SEOだけでなく、広告やSNSも含めたより幅広いデジタルマーケティング分野をカバーしているのがSEMrushの特徴です。

競合サイトの入札キーワードや広告文を分析したり、競合のSNSアカウントをトラッキングし、投稿パターンやエンゲージメントの高い投稿を分析したりすることもできます。

公式サイト：SEMrush

競合他社がどのようなチャネルやコンテンツでトラフィックを獲得しているのかを把握することで、自社のデジタルマーケティング戦略に役立てることができます。

Ahrefs

Ahrefsは、SEMrushと同様にSEOの分析ができるツールで、とくにドメインの被リンク分析に優れています。

ウェブサイトのリンクプロファイルを詳細に解析し、競合他社がどのようにリンクを獲得しているかを把握することができます。自社のリンク戦略を強化し、検索エンジンでの評価を向上させたい企業に向いているでしょう

公式サイト：Ahrefs

similarweb

similarwebは、ウェブサイトのトラフィックとユーザー行動を分析するためのツールです。イスラエル発祥のサービスで、世界中で利用されています。

競合他社のトラフィックソース（参照元）や訪問者の属性を把握することで、市場の動向を理解し、ターゲットオーディエンスに合わせた戦略を立案することができます。デジタルマーケティングにおいて、競合のパフォーマンスをベンチマークするのに役立ちます。

分析を自動化するAIエージェントサービスにも力を入れており、リアルタイムの検索行動を、実際の出来事や消費者トレンドや市場の変化と結びつけた分析、競合との比較分析に活用されています。

公式サイト：Similarweb

競合分析を効果的にするためのポイントまとめ

競合分析を行う際、単にデータを集めるだけでは十分ではありません。分析結果を活用し、具体的なアクションに繋げることが重要です。

この見出しでは、競合分析をより効果的に進めるための具体的なポイントを紹介します。

• 顧客の声や営業ヒアリングによる生情報を収集する
• 分析で終わらせず、具体的なアクションプランに落とし込む
• 分析結果を定期的に見直す

顧客の声や営業ヒアリングによる生情報を収集する

競合分析において、顧客の声や営業ヒアリングは非常に重要な情報源です。顧客の意見やニーズを直接聞くことで、競合他社との差別化ポイントを見つけることができます。

営業担当者からのフィードバックも貴重で、現場のリアルな声を反映した戦略立案が可能になります。顧客満足度を高める施策を立案することができるでしょう。

顧客の声を集めるためのアンケートやインタビューを定期的に実施することも効果的です。常に最新の市場動向を把握し、自社の強みを活かした戦略を策定できます。

分析で終わらせず、具体的なアクションプランに落とし込む

競合分析を行った後、得られたデータを具体的なアクションプランに落とし込むことが必要です。分析結果をもとに、どのような施策を実行するかを明確にし、実行可能なプランを策定しましょう。

たとえば、競合の強みを参考にしつつ、自社の独自性を打ち出すマーケティング戦略を立案することが考えられます。

また、アクションプランは具体的かつ測定可能な目標を設定しましょう。実行後の成果を評価しやすくなります。

分析結果を定期的に見直す

競合分析の結果は、一度実施しただけでは十分ではありません。市場環境や競合の動きは常に変化しており、分析結果を定期的に見直すことが重要です。

見直しを行う際には、社内の関連部署と情報を共有し、全体としての戦略を再評価することも大切です。組織全体での一貫性のある対応が可能になります。

まとめ

この記事では、競合分析の基本的な目的や重要性、そして具体的な進め方について詳しく解説しました。

競合分析は一度行ったら終わりではなく、市場環境や競合の動向は常に変化するため、定期的な見直しと具体的なアクションプランへの落とし込みが不可欠です。

顧客の声や営業ヒアリングなどの現場からの生の情報を収集し、分析結果を戦略に反映させることで、自社の競争優位性を確立し、持続的な成長を実現するためのヒントを得られるでしょう。