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電子契約の基礎知識

電子署名と電子印鑑の違いとは?法的効力も解説

近年、多くの企業でリモートワークの定着や業務効率化、印紙税をはじめとするコスト削減を目的として、契約書や社内決裁書類のペーパーレス化(デジタル化)が急速に進んでいます。その中で、多くの担当者様から「電子印鑑と電子署名は何が違うのか?」「とりあえず無料で作った電子印鑑をそのまま企業間の契約に使っても問題ないか?」というご相談をいただきます。

結論から言うと、「電子印鑑」と「電子署名」は、仕組みも、セキュリティレベルも、そして何より「万が一のトラブル時の法的証拠力」もまったく異なる技術です。 もし、社外との重要な取引に安易な電子印鑑を使用してしまうと、企業のコンプライアンスを揺るがす重大なリスクを背負うことになりかねません。

この記事では、電子印鑑と電子署名の決定的な違いを比較表を交えて分かりやすく解説し、ビジネスの現場でどちらを選ぶべきかの判断基準をプロの視点から詳しく説明します。

電子印鑑と電子署名の違い、比較表

電子印鑑と電子署名の本質的な違いは、「目に見える印影(ハンコを押した後に残る跡)を重視するか」、それとも「目に見えない暗号技術(データとしての信頼性)を重視するか」にあります。

まずは、両者の特徴と信頼性の違いを一覧表で確認してみましょう。

セキュリティと信頼性の比較表

比較項目 単純な電子印鑑
(画像データ)
識別情報付き電子印鑑 電子署名
(クラウドサイン等)
仕組み 印影を画像(PNG等)
にしたもの
画像に固有の識別
情報を付与
高度な暗号技術
(公開鍵暗号方式)
法的根拠・法令 明確な定義・
法的根拠なし
なし
(サービスごとの規定)
電子署名法
(第3条など)
本人性の証明 × 不可能
(誰でも複製できる)
△ 一定の認証情報あり ◎ 厳格
(電子証明書や二要素認証)
改ざん検知機能 × なし 〇 タイムスタンプ
による検知
◎ 強固
(1文字の変更も即座に検知)
万が一の法的証拠力 × ほぼ認められない △ 認められる場合も
ある
◎ 裁判でも通用する
強い証拠力
主な推奨用途 社内の軽い回覧、
検収、認印
社内の重要書類、
一部の定型取引
企業間の重要契約、
機密保持契約(NDA)

 

社内業務は「電子印鑑」、社外取引は「電子署名」の使い分けがビジネスの鉄則

電子署名は、電子ファイルの作成者を特定し、電子ファイルが改ざんされていないことを証明するための暗号処理の仕組みのことです。対象の書類に対して「誰が」「何を」契約したかを技術的に証明します。

電子署名

PDFファイルに付与された電子署名の例(赤の枠線部分)

電子署名は電子契約において印鑑や署名に相当する役割を果たし、

  • 誰がその文書を作成し意思表示を行なったかが表示される「作成者表示機能」
  • 改変(改ざん・書き換え)されない形で証拠として残る「改変検知機能」

という2つの機能を兼ね備えています。

こうした電子署名を実現するためには、「公開鍵暗号方式」と呼ばれる暗号技術が用いられています。この技術により電子署名を付与した電子ファイルの改ざん防止が可能になっています。

さらに、電子署名の法的な有効性や証拠力は「電子署名法(電子署名及び認証業務に関する法律)」によって定められています。

上記の通り、セキュリティレベルが全く異なるため、実務においては明確な使い分けの基準を持つことが重要です。

  • 電子印鑑が向いている領域
    「交通費精算の承認」「社内アンケートの受領印」「部内回覧のチェック」など、万が一第三者に悪用や改ざんをされても、企業への金銭的・法的な損害が極めて少ない社内完結の業務
  • 電子署名が必須となる領域
    「秘密保持契約(NDA)」「業務委託契約書」「売買契約書」「発注書・注文請書」「利用申込書」「取締役会議事録」など、法的な証拠力や安全性が求められる場面や、金銭の発生や機密情報の授受を伴い、トラブル時に裁判での証拠能力が求められる企業間(社外)の取引

なお、電子署名についてより詳しく知りたい方はこちらの記事もご一読ください。

電子印鑑の種類と作成方法の概要

電子印鑑について理解を深めるために、その「種類」と「どのように作られているか」の概要を整理します。

電子印鑑の2つの種類

電子印鑑には公的に認められた正確な定義はありませんが、実務上は以下の2種類に大別されます。

  1. 印影を画像データ化しただけの電子印鑑
    実際のハンコをスキャンしたり、文字を入力して作成しただけの「ただの透過PNG・JPG画像」です。作成コストは無料ですが、セキュリティは皆無です。
  2. 識別情報(タイムスタンプ等)が組み込まれた電子印鑑
    印影の画像データの中に、「誰が」「いつ」そのシステム上で押印したかというデジタル情報を付与するタイプです。一般財団法人日本データ通信協会が認定する「タイムスタンプ」技術などを用いることで、押印後の文書が改ざんされていないことを証明する仕組みを備えています

電子印鑑の具体的な作り方を知りたい方へ

エクセルを使って無料で疑似的な印影を自作する方法や、おすすめの無料作成サイト・スマホアプリの活用手順については、以下の記事で解説しています。セキュリティ・法的効力は不要で社内向けのハンコを作成したい方は、こちらをご覧ください。

電子印鑑の法的効力とビジネスリスク

多くの企業では未だに「手軽だから」「無料だから」という理由で、エクセルで自作した電子印鑑や無料サイトの画像をPDF契約書に貼り付けて取引先に送っています。しかし、ここには企業の経営を揺るがしかねない重大な3つのビジネスリスク(落とし穴)が潜んでいます。

リスク①:単純な画像データの電子印鑑は「実印」の代わりにならない

紙の契約書における「実印」は、役所が発行する「印鑑証明書」とセットになることで、世界に一つしかない本人のものであることを証明します。

しかし、自作や無料ツールで作った電子印鑑の画像には、本人のものであるという「公的な裏付け」が一切ありません。法的な効力としては、文末に手書きでサインをした、あるいはインク浸透印(本体にインクが内蔵されている「シャチハタ」等)を捺印したのと同等、あるいはそれ以下の「単なる記号」とみなされる可能性が高いのです。

リスク②:第三者による「偽造」「なりすまし」「改ざん」が極めて容易

これが実務上、最も注意すべきリスクです。

PDFなどの電子文書に貼り付けられただけの電子印鑑の画像は、パソコンのスクリーンショット機能を使ったり、PDFから画像オブジェクトとして抽出したりすることで、誰でも簡単に「コピー&ペースト」ができてしまいます。

悪意を持った第三者や元従業員が、あなたの会社の電子印鑑画像をコピーし、「身に覚えのない数千万円の契約書」や「不正な発注書」に貼り付けて捏造した場合、システム的なログ(記録)が残っていなければ、「これは自分が押印したものではない(なりすまされた)」と客観的に証明することは極めて困難になります。

リスク③:税務調査や裁判で「正式な証拠」として認められない可能性

万が一、取引先との間で「言った・言わない」のトラブルになり、裁判に発展した場合を考えてみましょう。

日本の法律(民事訴訟法第228条4項)では、文書に「本人又はその代理人の署名または押印」がある場合、その文書は真正に成立したものと推定されます。
しかし、コピーが容易な電子印鑑の画像は、相手方から「これはそちらの社内で後から偽造した画像ではないか」「契約後に勝手に中身を書き換えた(改ざんした)のではないか」と主張された際、それを覆す技術的な証明が難しくなります。

また、電子帳簿保存法(電帳法)における「真実性の確保」の観点からも、改ざん検知機能を持たない単純な電子印鑑は、税務調査において厳しくチェックされる対象となります。

なぜ、ビジネスには「電子署名」が必要なのか?

これら電子印鑑のすべてのリスクを解消し、紙の「実印+印鑑証明書」と同等、あるいはそれ以上の強固な法的証拠力を持たせる技術的な仕組みが「電子署名」です。

電子署名法第3条に基づく「真正な成立の推定」

2001年に施行された「電子署名法(電子署名及び認証業務に関する法律)」の第3条には、以下のような要件が明記されています。

【電子署名法第3条(概要)】
本人だけが行うことができる暗号化等の措置(電子署名)が施された電子文書は、紙の契約書に本人が手書きで署名したり、実印を押印したりしたのと同様に、法的に真正に成立したものと推定する。

電子署名は、目に見える『ハンコの形』ではなく、データそのものの真正性を技術的に担保する仕組みです。具体的には、『公開鍵暗号方式』による暗号化と、第三者機関(認証局)が発行する電子証明書、あるいは厳格なログイン認証ログを組み合わせ、『誰が』『何に』合意したかをデータとして確定させます。そのため、1文字でも後から文書が書き換えられれば即座に検知され、偽造やなりすましが事実上不可能な構造になっています。

企業の契約にクラウドサインの電子署名が選ばれる理由

法的なリスクを完全に排除し、安全かつスピーディーにペーパーレス化を実現するなら、国内シェアNo.1(※1)の電子契約サービス「クラウドサイン」の利用が最適です。

① タイムスタンプと電子署名による「完全な非改ざん性」の担保

クラウドサインでは、合意締結されたすべてのPDFファイルに対して、電子署名と認定タイムスタンプを自動で付与します。これにより、締結した瞬間に契約書のPDFファイルに対して電子署名とタイムスタンプが施され、以降のいかなる改ざんも技術的に検知可能となります。

サービス全体に弁護士の監修が入っており、日本の電子署名法に完全準拠していることから、数多くの上場企業や官公庁・自治体、金融機関で導入されています。

② 取引先は「登録不要」。メール1本で最短数分で締結

電子印鑑(特に有料の識別情報付きのもの)を導入する場合、「契約の相手方も同じ有料システムを導入しなければならない」といった負担をかけるケースが少なくありません。

しかし、クラウドサインであれば、契約を受け取る側の取引先は、アカウント登録や費用の負担、事前の準備が一切不要です。普段お使いのメールアドレスに届いたリンクから契約書を確認し、画面上で合意ボタンを押すだけで、法的に有効な電子署名が完了します。この「相手方に負担をかけない圧倒的な使いやすさ」こそが、選ばれ続ける理由です。

③ 社内運用のコンプライアンスも強化

電子印鑑の画像データを社内で共有していると、「誰がいつその画像を使ったか」の管理が煩雑になります。

クラウドサインなら、社内のワークフロー(承認権限設定)をシステム化できるため、「誰がいつ契約内容を承認したか」の証跡が残り、無断での契約締結を防止できます。さらに、電子署名法や電子帳簿保存法に定められた検索要件にも対応するため、締結後の管理コストも大幅に削減されます。

※1:株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2025年版」(電子契約ツールベンダーシェア、2024年度実績)

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電子署名・電子印鑑に関するよくある質問(FAQ)

最後に、企業の法務・総務担当者様から特によくいただく質問に、一問一答形式でお答えします。

Q. 電子契約を結ぶ際、PDFに「ハンコの印影(画像)」を表示させる必要はありますか?

A. 法的には、印影の画像を表示させる必要は一切ありません。

電子契約において、法的な証拠力を担保しているのは、目に見える「赤いハンコの画像」ではなく、裏側で付与されている「電子署名データ」です。そのため、印影が全くない白紙の署名欄であっても、電子署名さえ正しく施されていれば、実印を押したのと同等の法的効力があります。

なお、クラウドサインでは、文字を入力すると「〇(マル)」の中に氏名が表示される疑似的な印影を配置する機能を提供しています。これは、「印刷したときにパッと見で締結済みだと分かりやすくしたい」「従来のハンコの雰囲気が残っていた方が社内通しがスムーズである」という、実務上の運用や安心感のための機能であり、この画像自体に偽造リスク等の危険性はありません。

Q. 取引先から「電子印鑑(画像)での契約」を求められた場合はどうすべきですか?

A. コンプライアンスおよび自社のセキュリティ防止の観点から、電子署名(電子契約サービス)経由での締結を提案し直すことを強く推奨します。

相手方が「単なる印影画像を貼り付けたPDF」を電子契約だと思い込んでいる場合、前述した偽造やなりすましのリスクが双方に発生します。自社のセキュリティを守るためにも、「弊社ではコンプライアンス規定上、電子署名法に準拠した電子契約サービスを使用しております。御社側は無料でアカウント登録も不要ですので、こちらのシステム(クラウドサイン等)で締結させていただけますでしょうか」と、リスクを説明した上で電子契約を依頼するのが賢明です。

まとめ:ビジネスの信用を守るために「正しい選択」を

電子印鑑の作り方や手軽さは社内業務においては非常に魅力的です。しかし、企業の利益や信用が絡む「社外との契約・取引」においては、手軽さよりも「安全性と法的証拠力」を最優先にすべきです。

「とりあえず無料の電子印鑑で…」と始めたペーパーレス化が、将来の裁判リスクや税務調査での指摘の引き金になっては本末転倒です。国内シェアNo.1のクラウドサインなら、安全な電子署名環境を、まずは無料(フリープラン)でお試しいただくことも可能です。

自社のビジネスを守り、契約業務を劇的に効率化するために、ぜひ「本物の電子契約」への一歩を踏み出してみてください。

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